Conditions Générales

1 Acceptation des conditions

En utilisant la plateforme EasyBuy Niger (ci-après "la Plateforme"), vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes conditions générales d'utilisation.

Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

2 Description du service

EasyBuy Niger est une plateforme de mise en relation entre vendeurs et clients. Notre rôle se limite à :

• Mettre en relation des vendeurs et des clients
• Fournir une vitrine en ligne pour les produits des vendeurs
• Faciliter la communication entre les parties via WhatsApp

EasyBuy Niger n'est pas impliqué dans les transactions financières directes entre vendeurs et clients.

3 Inscription et compte

Pour utiliser certaines fonctionnalités, vous devez créer un compte. Vous vous engagez à :

• Fournir des informations exactes et à jour
• Maintenir la confidentialité de vos identifiants
• Être responsable de toutes les activités effectuées depuis votre compte
• Nous informer immédiatement en cas d'utilisation non autorisée

4 Obligations des vendeurs

En tant que vendeur sur EasyBuy Niger, vous vous engagez à :

• Fournir des descriptions de produits précises et honnêtes
• Respecter les lois et règlements en vigueur
• Ne pas vendre de produits contrefaits, illégaux ou dangereux
• Répondre aux clients dans les meilleurs délais
• Honorer les commandes passées
• Souscrire à un abonnement valide pour vendre sur la plateforme

5 Obligations des clients

En tant que client sur EasyBuy Niger, vous vous engagez à :

• Fournir des informations exactes lors des commandes
• Honorer vos engagements d'achat
• Respecter les vendeurs et autres utilisateurs
• Ne pas utiliser la plateforme à des fins frauduleuses

6 Transactions et paiements

Les transactions financières s'effectuent directement entre le vendeur et le client. EasyBuy Niger :

• N'est pas responsable des litiges financiers entre les parties
• Ne collecte ni ne traite les paiements
• Ne facture pas de commission sur les ventes
• Propose des abonnements payants pour les vendeurs

7 Livraison

La livraison est organisée directement entre le vendeur et le client. EasyBuy Niger :

• N'assure pas de service de livraison
• N'est pas responsable des retards ou problèmes de livraison
• Recommande aux parties de convenir des modalités de livraison à l'avance

8 Abonnements vendeurs

Pour vendre sur la plateforme, les vendeurs doivent souscrire à un abonnement. Les conditions suivantes s'appliquent :

• L'abonnement est payant selon le forfait choisi
• Le paiement est à effectuer avant l'activation
• Aucun remboursement n'est effectué en cas de résiliation anticipée
• Le non-paiement entraîne la suspension du compte vendeur

9 Modération et signalement

EasyBuy Niger se réserve le droit de :

• Modérer ou supprimer tout contenu inapproprié
• Suspendre un compte en cas de violation des conditions
• Enquêter sur les signalements d'utilisateurs

Les utilisateurs peuvent signaler tout contenu ou comportement inapproprié via notre formulaire de contact.

10 Protection des données

Nous collectons et traitons vos données conformément à notre politique de confidentialité. Nous nous engageons à :

• Ne pas vendre vos données personnelles
• Sécuriser vos informations
• Vous permettre d'accéder et de modifier vos données

11 Responsabilité

EasyBuy Niger agit comme une simple plateforme de mise en relation. Notre responsabilité ne peut être engagée pour :

• La qualité des produits vendus
• Les retards de livraison
• Les litiges entre vendeurs et clients
• Les informations fournies par les vendeurs

12 Suspension et résiliation

Nous nous réservons le droit de suspendre ou résilier tout compte en cas de :

• Violation des présentes conditions
• Activités frauduleuses
• Non-paiement de l'abonnement (pour les vendeurs)
• Comportement inapproprié envers d'autres utilisateurs

13 Modification des conditions

Nous pouvons modifier ces conditions à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur la plateforme. Nous vous informerons des changements importants par email ou notification.

14 Loi applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit nigérien. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Niamey, Niger.

15 Contact

Pour toute question concernant ces conditions, vous pouvez nous contacter :